Hoera, de raamovereenkomst is rond. Vanaf nu neemt o2o het stuur over en zorgen wij voor een vlotte onboarding. Zo focus jij je meteen op wat écht telt: je medewerkers blij maken met hun nieuwe fiets.
Hoe verloopt onboarding?
1. Gegevens doorgeven
Na de handtekening verzamelt het salesteam alle nodige bedrijfsinfo en bezorgt die aan het onboardingsteam. Zo is alles klaar voor een vlotte start.
2. Welkom aan boord
Jij krijgt toegang tot je persoonlijke Fleet & HR-account: de plek om je fietsplan overzichtelijk te beheren en op te volgen.
3. Persoonlijke begeleiding
Ons onboardingsteam staat voor je klaar met heldere uitleg en praktische hulp bij o.a.:
het activeren van je account;
het instellen van parameters en procedures;
de communicatie naar je medewerkers;
al je vragen, groot of klein.
4. Bestellen maar
Is alles ingesteld? Dan trappen we samen het bestelproces op gang. Je medewerkers kiezen vanaf nu makkelijk hun ideale fiets en bestellen deze via ons platform.
Hulp nodig onderweg?
Ons team is altijd bereikbaar via [email protected]. Of geef ons een belletje.