Le vélo a été acheté directement par l’entreprise ? Dans ce cas, il n'y a pas de contrat de leasing, mais souvent un plan de remboursement propre à l'entreprise.
o2o fournit alors uniquement les services vélo tels que la couverture en cas de dommages et l’assistance en cas de panne.
À l’échéance du contrat de service, ces services prennent automatiquement fin.
1. o2o envoie un e-mail
Environ 60 jours avant la fin du contrat de services, l'employé reçoit un e-mail de la part d’o2o.
Nous l’informons que les services vélo prendront fin dans les 60 jours.
Nous lui demandons de prendre contact avec le service RH afin d’organiser la reprise ou la restitution du vélo.
2. Mettre fin au contrat de services de manière anticipée
Vous souhaitez mettre fin au contrat de services de manière anticipée ?
C'est possible via l'outil o2o Fleet & HR :
Rendez-vous dans le détail de la commande du vélo.
Faites défiler vers le bas jusqu’à « Fin de contrat ».
Cliquez sur le bouton « Fin anticipée » afin de générer le document mettant fin au contrat.
Encore des questions ?
Envoyez-nous un e-mail à [email protected].