Grâce à l’outil o2o Biker, vos employés disposent d’un espace personnel en ligne entièrement dédié à leur vélo de leasing. Ils y trouvent à tout moment un aperçu clair de leur contrat, de leur vélo et des services inclus.
Envie d’explorer o2o Biker vous-même ? En tant qu’administrateur, créez un compte via votre portail Fleet & HR, et vous recevrez automatiquement un accès à o2o Biker.
Que contient o2o Biker ?
Espace de coup d'envoi
Vidéos o2o inspirantes avec conseils et explications sur le leasing vélo
Politique cycliste de l’entreprise (si elle a été téléchargée)
Possibilité d’ajouter vos propres vidéos. Intéressé ? Contactez-nous à [email protected].
Votre vélo de leasing
Vue d’ensemble de toutes les commandes par employé
Détails et statut de chaque commande
Durée restante du contrat en cours
Tous les documents centralisés
Choisir son vélo de leasing
Guide vélo pour trouver le modèle adapté
Simulateur pour évaluer son budget
Recherche de marchands de vélos à proximité
Demande d’offre en ligne
Commande possible :
Via le marchand local
Via o2o
Via des marques en ligne (y compris des vélos d’occasion)
Téléchargement de l’offre et calcul de la contribution personnelle
Services disponibles
Vue d’ensemble des services inclus :
Assistance en cas de panne
Couverture en cas de dommages
Protection contre le vol
Gestion des garanties
Budget de services (entretien, accessoires, etc.)
Les détails et conditions générales sont disponibles sur cette page récapitulative.
Centre d'aide
Réponses aux questions fréquentes sur :
Démarrage du contrat de leasing
Utilisation au quotidien
Gestion des incidents, pertes, pannes ou fin de contrat …
Paramètres du compte
Mise à jour des données personnelles
Modification des coordonnées ou préférences de communication
Astuce : créez un compte test via votre accès Fleet & HR pour explorer o2o Biker comme vos employés.
Des questions ?
L'équipe o2o est à votre disposition via [email protected].